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TENGA台灣分公司-反詐騙公告



TENGA台灣分公司-反詐騙公告

近日，本公司發現有多起假冒TENGA名稱及註冊商標，其利用一頁式網站，以促銷名義利用遠低於市場行情的價格，吸引消費者兜售TENGA商品，造成消費者誤信購買，當商品送達後發現為品質粗劣之商品，甚至有與販售頁面不符之情形發生，造成消費者困擾及損失。

『本公司強烈譴責此等行為』，同時提醒消費者特別留意以下事項：

1.　本公司台灣官方網站網址為：（https://www.tenga.tw/），懇請消費者特別注意只要非此網址之網站，均非本公司官方直營網站，切勿在該等網站中輸入個人隱私資料及下單訂購，以免自身權益受損！

2.　本公司為避免消費者權益受損情形一再發生，本公司謹列出「官方」所經營之網站、網路銷售通路如下：

(1)  官方網站：https://www.tenga.tw/

(2)  銷售通路：
● 蝦皮商城官方旗艦店 : https://shopee.tw/tenga.tw
● PChome24官方旗艦館 : https://24h.pchome.com.tw/store/DECZC8


(3)  社群官方帳號：


3.　網購詐騙特徵：
(1)  結帳銷售金額或商品特價金額明顯低於市價
(2)  只標榜「貨到付款」或「信用卡付款」，且提供7天試用期
(3)  無公司地址、電話
(4)  網址異常、一頁式網站，沒有販售其他商品
(5)  網頁內含有猥褻情色影片及圖片（TENGA官方商城不會出現猥褻圖片）
(6)  網頁總是在倒數，限時限量，且不斷跳出【某先生又訂購成功】【某小姐推薦超棒一定要買】的訊息
(7)  介紹中有簡體字或中國用語(直郵、在綫咨询)等等

4.　如消費者於網路上發現可疑網站或帳號時，建議先比對上方本公司直營帳號或洽詢官網客服，或者直接撥打165反詐騙電話查證，切勿貿然訂購。

     內政部警政署165 全民防騙網-首頁 : https://165.npa.gov.tw/#/

5.　最後，本公司再次重申，如假冒TENGA名義、盜用商標或未經授權使用商品圖片之帳號、網站經發現將循法律途徑，切勿以身試法。