TENGA 購物須知 - TENGA | 臺灣官方線上商城

💳 多種金流選項零利率

多元付款：提供信用卡一次付清、三期分期，以及 LINE Pay 快捷支付。
超商取貨：支援超商取貨付款 / 取貨不付款，以上所有通路皆免收任何手續費。

🚚 物流服務好處多

免運門檻：註冊會員後，單筆訂單消費滿 NT$1,000 即享免運費優惠！
隱密包裝：全站採用 100% 隱密無印刷紙箱出貨，外箱裝箱絕無任何特殊字樣，絕對保障隱私。

🎁 加入會員好處多多

訂閱我們電子報，生日當月即享有折扣碼兌換（*若是當月申請者，恕不補發）。

步驟一：至 TENGA 官方網站登錄會員（www.tenga.tw）。
步驟二：至「我的帳戶」頁面領取您的專屬「會員推薦優惠」連結。
步驟三：將此專屬連結分享給朋友，朋友透過連結註裂可直接獲得 50元購物金。
步驟四：朋友完成首次購買後，您也將同步獲得 50元購物金 回饋！

🔍 會員推薦優惠在哪 ?

電腦版 PC：右上角「會員登錄」完成後，點擊首頁「我的帳戶」，於頁面下方即可複製專屬連結.
手機版 SP：右上角完成「會員登錄」後，點擊左方人像圖示進入，於下方即可找到專屬連結。

👥 官方會員優惠制度與說明

會員等級	升級與維持條件 (12個月內)	專屬會員核心優惠
🖤 一般會員	免費註冊登入	享免運門檻（滿千免運）及基本會員推薦金活動資格
💛 黃金會員	累積消費滿 NT$5,000	次筆訂單起，一年內不限金額全面免運費
🤍 白金會員	累積消費滿 NT$10,000	一年內不限金額免運 + 結帳享所有商品 9 折優惠！

🔄 會員等級更新與完成標準說明

會員等級會根據系統內「未取消」且「已完成付款」的訂單自動升級。
完成標準：訂單狀態必須更新為「已收到商品」，系統將於隔天起自動為您完成升級。
等級變動後，新訂單需在升級程序完成後成立，方能自動套用對應的會員折扣與免運優惠。

⚠️ 會員折扣說明：會員層級優惠不適用於套組商品、已折扣商品或當季最新特殊新品。
⚠️ 購物金使用說明：購物金目前無法與已折扣商品及新品商品同時併用，敬請見諒。

💰 官方商城「購物金折抵與發放」完整規範

為保障您的權益，請務必詳閱以下官方商城購物金之使用上限、發放標準與相關限制：

購物金折抵門檻：【無條件限制】
單筆訂單不限任何最低消費金額，只要您的帳戶內存有購物金，即可於結帳時直接選擇折抵。（1 點購物金價值等於現值 NT$1 元）
每筆訂單折抵上限：【最高可折抵 5%】
系統於結帳時，將自動以您該筆「訂單總金額的 5%」作為最高折抵上限。（例如：單筆消費滿 NT$1,000，最高可現折 50 元購物金！）
系統最佳優惠判定：
部分特惠或活動商品不可與其他折扣/購物金同時併用。結帳時系統將會自動為您判斷，並代入「折抵金額最高、最划算」的單一優惠方案進行最終結帳金額計算。
生日購物金發放規範（月結一併發放）：
生日購物金將於會員生日當月的「1號 00:00」由系統統一一次性發送給該月份所有的壽星會員。（例如：5 月份出生的壽星，無論生日為哪一天，系統皆會統一在 5 月 1 日 00:00 撥入帳戶。）
※ 註冊限制：限當月 1 號前（不含 1 號當天）已完成註冊並填寫生日資料之會員。若於生日當月 1 號（含之後）才進行註冊或補填生日者，恕系統無法補發當年度之生日購物金。
訂單變更與權益限制（特別注意）：
訂單一旦成立並完成購物金折抵，若後續由消費者申請「取消訂單」、「辦理退貨」，或因「超商逾期未領取導致商品退回原廠」者，該筆訂單原先已使用的購物金將由系統自動扣除且全數失效，恕無法重新返還、補發或折現。

📢 給各位選購TENGA商品的消費者