無法超商取貨怎麼辦？黑貓營業所自取服務說明

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黑貓營業所(寄取站) 自取服務教學

本教學適用於購買大型商品（如：TRAINING TETRA）無法使用超商取件，且白天不方便在家收件的顧客。

STEP 1：尋找鄰近的黑貓營業所

請先至黑貓宅急便官網，查詢您方便取件的「黑貓營業所（寄取站）」地址與營業時間。

STEP 2：結帳填寫方式

在官網結帳時，請依照以下方式填寫收件資訊：

配送方式：請選擇「宅配」。
收件人姓名：務必填寫與身分證件完全相符的「真實姓名」（取件時需嚴格核對證件）。
收件人電話：請填寫可接收簡訊的手機號碼。
收件地址：請填寫您查妥的「黑貓營業所地址」，並在訂單備註欄註明「黑貓站所自取」。

📝 填寫範例： 收件地址：台北市中山區建國北路二段xxx號 (黑貓站所自取)
訂單備註：黑貓站所自取

⚠️ 取件注意事項與免責聲明

攜帶身分證件：前往營業所取件時，請務必攜帶與包裹姓名相符的「有照片身分證件」（如身分證、健保卡、駕照）。若姓名不符將被拒絕取件。
保管期限：包裹送達營業所後，通常僅保留 7天。逾期未取將被退回，重新寄送將產生額外運費，敬請留意簡訊通知並盡速取件。
營業時間：黑貓營業所並非24小時營業（通常週日與部分國定假日公休），前往取件前請務必確認該據點的營業時間。
【免責聲明】
本頁面僅提供黑貓營業所自取之方式教學，此為黑貓宅急便提供之附加服務。若因收件資訊填寫錯誤（如化名、暱稱）、未攜帶有效證件、逾期未取，或該營業所自身營運問題（如提早打烊、空間不足拒收等）導致無法順利取件或產生退件之爭議，恕本公司無法承擔相關責任及賠償，敬請見諒。