- 可以重複使用嗎？
本產品只要每次清洗，就可以重複使用。
敬請搭配專用的TENGA HOLE LOTION一同使用。※耐用次數隨使用狀況而異。
- 是電動的嗎？
本產品並非電動。
請依您自身喜好方式手動使用。
- crysta系列有3種顏色，請問有什麼不同？
依顏色的不同內部結構（內部突起）、材質硬度都不相同，請盡情享受各種顏色的差異所帶來的愉悅感受。
- 應該怎麼清洗？
使用後請用溫水或肥皂等將潤滑液洗淨，並拭乾水分。
使用含溶劑、去漬油、酒精等的藥品清洗，可能導致破損，
請勿使用。
※50度以上的熱水可能會讓膠體（透明的柔軟部分）劣化，
所以請避免使用溫度太高的水清洗。
※可使用沐浴乳等清潔產品洗淨，
但請避免使用強酸、鹼性清潔劑，易造成內部矽膠變質劣化。
- 請問要如何晾乾？
從固定架上把底座取下後，便能成為專用的瀝水架。將本體置於架上並置於陰涼通風處瀝乾至完全乾燥。
※請確認完全乾燥後再行收納保管，乾燥不完全可能會導致發霉。
- 請問要如何保存？
確實乾燥以後，將本體與支架裝好上蓋及底座。請避免放置在陽光直射或高溫潮濕的環境中。
- 產品有附潤滑液嗎？
crysta隨產品附贈2包(一次份)的TENGA HOLE LOTION [真實紅]潤滑液試用包。
※試用潤滑液用完後，敬請繼續搭配TENGA HOLE LOTION(另售)使用。
※TENGA HOLE LOTION系列，
共有白色(溫柔纏綿)、紅色(真實水感)、黑色(清晰刺激)、銀色(鮮明觸感)四種，建議您依喜好的觸感搭配。
- 請問潤滑液該塗在哪裡呢？
請將潤滑液均匀塗抹於產品本體內側及入口處。
- crysta的材質／成分是？
產品本體材質：ABS樹脂、聚碳酸酯、彈性體
HOLE LOTION[REAL]潤滑液試用包成分：
水、丙三醇、聚丙烯酸鈉、乙醇、
羥乙基纖維素、苯氧乙醇、對羥苯甲酸甲酯、
乙二胺四乙酸二鈉、油酸聚醇山梨酯、去水山梨醇椰油酸酯、香料
- 要廢棄crysta時應該如何處理？
crysta的零件屬於「塑膠類產品」，請依各縣市資源回收規定分類處理。
- 市面上有仿冒品嗎？
目前已在世界各地發現許多極度惡劣的TENGA仿冒品。
這些仿冒品的形狀和外觀與本公司產品相似，但品質粗糙低劣不耐使用。
請由此參見仿冒品的區分方式。由此參見
https://www.tenga.co.jp/attention/
